迷子メールのお知らせ

　　・迷子メールはＷｈａｔ’ｓ　Ｎｅｗのページにてご連絡させて頂きます。
　　　　表示期間は２週間となります。



　メールに関する注意事項です。

　注文したのにメールが届かない・・・問い合わせしたけどメールが届かない・・・など
当店からのメールが届いていない場合は、下記をご確認ください。

最近、Ｙａｈｏｏメール・Ｇｍａｉｌ・Ｈｏｔｍａｉｌ・Ｇｏｏなど、
フリーメールをご使用されているお客様が多くなっております。

フリーメールのご使用の場合、当店からのメールが、
「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられてしまう可能性があります。
これらは、設定をしなくても使い始めてからの設定で、勝手に振り分けられてしまう場合がございます。
当店からのメールが届かない場合は、フォルダを空にする前に上記フォルダをご確認ください。




 ぷちスタンプ専門店！ポッシュからメールが届かない場合は下記をご確認ください。


当店では、ご注文を頂いてから２営業日以内に、確認メール（Ｂのメールです。）をお送りしております。

ぷちスタンプ専門店！ポッシュよりメールが届かない場合は下記のいずれかに原因があると考えられます。


★　ご注文時のメールアドレスの入力で間違ったメールアドレスを入力している。

　メールアドレスが間違って入力をされていますと、当店よりお送りするメールがエラーとなり、
　確認メールでご注文の発送時期やご注文内容の確認をご連絡することができなくなってしまいます。


　■　また、メールアドレスの入力を間違えられた方は、通常、ご注文後すぐにお送りされるはずの、
　　　　自動メール（Ａのメールです。）も、お届けができなくなってしまいます。
　　　　ご注文後に送られます自動メールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違いの可能性がございますので、
　　　　お手数をおかけしますが、ご注文時に入力をされましたメールアドレスをもう一度ご確認ください。


　　　もし、ご注文時のメールアドレスを確認の上、お間違いである事が確認できましたら、
　　　お問い合わせもしくは電話（営業時間内でお願いします。）よりメールアドレスのご連絡をお願い致します。





★　ご使用されていますメールソフトによっては
　　　自動で別のフォルダに分けられてしまう場合がございます。
　　　＊お使いのセキュリティソフトによっても振り分けがされてしまう事もございます。

　お使いのメールソフトによっては、迷惑メールのフォルダなど
別フォルダに自動的に振り分けられてしまう場合がございます。
　お客様が特に設定をされていない場合でも、メールソフトが自動で行ってしまう場合がございますので、
　お手数をおかけしますが、迷惑メールのフォルダなどの中を一度ご確認をお願い致します。

　特にＹａｈｏｏメールやＨｏｔｍａｉｌなどのフリーメールをお使い頂いている方に多いようですので、
　フリーメールをお使いの方はご確認をいただけるようお願い致します。



★　携帯電話のアドレスを入力された方で、
　　　パソコンからのメールの受信設定がされていない場合があります。

　　携帯電話のアドレスでご注文を頂く方でご注意頂きたいのですが、
　パソコンからのメール受信の拒否設定をされている方がみえますので、
　当店よりお送りするメールがお届けできなくなってしまいます。

　お手数をおかけしますが、携帯電話のメールアドレスを入力されたお客様は、
　パソコンからのメール受信設定を許可にしてください。



　また、上記のいずれかであっても、携帯電話やメールソフトの設定の仕方が分からない等ございましたら、
お電話にてお気軽にご連絡くださいませ。

　営業時間：平日１０時から１７時　土日祝日はお休みとなります。
＊営業時間内でも社外でのミーティングやご入金の確認などで留守にする場合がございます。
お電話が繋がりにくい場合は、お手数ですがメールもしくはＦＡＸでのご連絡をお願いします。